ทำไมการอบรมส่วนใหญ่ไม่เปลี่ยนวิธีทำงานของทีม

ปัญหาไม่ได้อยู่ที่เนื้อหา แต่อยู่ที่ช่องว่างระหว่างห้องเรียนกับโต๊ะทำงาน นี่คือสิ่งที่เราเรียนรู้จากการทำงานกับองค์กรกว่า 100 แห่ง

หลายองค์กรลงทุนกับการอบรมทุกปี แต่เมื่อผ่านไปไม่กี่สัปดาห์ ทีมกลับมาทำงานแบบเดิม ไม่ใช่เพราะเนื้อหาไม่ดี แต่เพราะไม่มีสะพานเชื่อมระหว่างสิ่งที่เรียนกับงานที่ต้องทำในวันจันทร์

เริ่มจากโจทย์จริง ไม่ใช่หัวข้อ

ก่อนเลือกหลักสูตร ให้ถามก่อนว่าทีมต้องทำอะไรได้ดีขึ้นหลังจบการอบรม คำตอบนั้นจะกำหนดทั้งเนื้อหา ตัวอย่าง และกิจกรรมที่ควรมีในห้องเรียน

การเรียนรู้ที่ดีต้องจบที่การลงมือทำ

สามสิ่งที่ควรมีในทุกการอบรม

• Framework ที่ใช้ซ้ำได้กับงานจริง
• เวลาฝึกกับโจทย์ขององค์กรเอง
• Action Plan ที่มีเจ้าของและกำหนดเวลา

จากห้องเรียนสู่ผลลัพธ์

เมื่อสามสิ่งนี้อยู่ครบ การอบรมจะไม่จบที่ห้องเรียน แต่จะต่อเนื่องไปถึงผลลัพธ์ที่วัดได้ และทีมจะเห็นคุณค่าของการเรียนรู้ในงานของตัวเอง